반품 후 환불 처리에 소요되는 기간은 단계별로 다음과 같습니다.
1) 반품 상품을 수거하고 물류센터에 도착하는 기간 : 영업일 기준 2~3일
2) 보내주신 상품을 확인하고 검수를 마치는 기간 : 영업일 기준 1~2일
3) 환불 접수 후 실제 환불 되는 기간 : 결제 취소까지 영업일 기준 3~5일
때문에 수거 이후 환불까지 영업일 기준 7~10일 정도 소요됩니다.
만일 이후에도 환불이 진행되지 않으신다면 [CS 고객문의]>[Q&A] 게시판에
주문번호, 성함, 연락처화 문의 내용을 보내주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
